Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://goodjapan.ru (далее — «Оператор») при сборе, хранении и использовании сведений о пользователях. Данная Политика разработана в строгом соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и направлена на обеспечение прозрачности процессов обработки информации, которую посетители предоставляют при взаимодействии с ресурсом, специализирующимся на японских очистителях воздуха.

Используя возможности сайта, пользователь подтверждает, что он ознакомлен с условиями данного документа и дает свое полное и осознанное согласие на обработку своих данных в целях, указанных ниже.

1. Основные понятия и определения

Для корректного понимания содержания данного документа стороны определяют следующие термины:

Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), включая идентификаторы устройства, контактные данные и историю запросов.
Обработка данных — любое действие с информацией: от ее сбора и записи до систематизации, хранения, уточнения, использования, передачи (в том числе посредством распределения или распространения) и уничтожения.
Субъект персональных данных — любой посетитель сайта https://goodjapan.ru, который оставил свои данные через формы обратной связи, оформил заказ или подписался на рассылку.
Оператор — лицо, организующее обработку данных с помощью технических средств сайта для обеспечения работы сервиса по подбору и продаже очистителей воздуха.

2. Цели сбора и обработки информации

Владелец сайта осуществляет сбор данных исключительно для достижения конкретных, заранее определенных целей. Обработка информации не может осуществляться в целях, не совместимых с указанными ниже:

Оформление и доставка заказов на японские очистители воздуха, включая взаимодействие с курьерскими службами.
Предоставление экспертных консультаций по подбору оборудования для аллергиков на основе индивидуальных особенностей здоровья пользователя.
Информирование клиента о статусе его заказа, наличии товаров на складе или поступлении новых моделей техники.
Рассылка маркетинговых материалов, новостей о технологиях очистки воздуха и специальных предложений (только при наличии отдельного согласия пользователя).
Улучшение функциональности сайта, анализ пользовательского опыта и оптимизация интерфейса для повышения удобства навигации.

3. Состав собираемых данных

Администрация сайта может обрабатывать следующие категории сведений:

Контактные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер мобильного телефона.
Данные для доставки: адрес проживания или адрес офиса, город, индекс.
Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, файлы cookie, сведения об операционной системе, данные о переходе по рекламным ссылкам.
Специфические запросы: информация о наличии аллергии или особых требованиях к фильтрации воздуха, если пользователь сам указывает это в форме запроса для подбора модели.

4. Правовые основания и условия обработки

Обработка персональных данных на сайте https://goodjapan.ru осуществляется на следующих основаниях:

Согласие субъекта данных, данное добровольно при заполнении форм на сайте.
Необходимость исполнения договора купли-продажи товара (очистителя воздуха).
Требования действующего законодательства Российской Федерации.

Оператор обязуется соблюдать принципы законности и справедливости: данные собираются только в объемах, необходимых для достижения заявленных целей, и хранятся не дольше, чем этого требует закон или условия договора с клиентом.

5. Порядок работы с данными и меры безопасности

Для защиты информации от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения Владелец сайта применяет комплекс технических и организационных мер:

Использование защищенного протокола передачи данных HTTPS для шифрования информации между браузером пользователя и сервером.
Ограничение доступа к базе данных сотрудников, которым эта информация необходима для выполнения рабочих функций (например, менеджеров по продажам и логистов).
Регулярное обновление программного обеспечения сайта и антивирусных систем.
Хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями 152-ФЗ.

6. Передача данных третьим лицам

Администрация сайта не передает персональные данные пользователей сторонним организациям, за исключением следующих случаев:

Передача данных транспортным компаниям и курьерским службам для фактической доставки очистителя воздуха по адресу покупателя.
Запросы от уполномоченных государственных органов РФ в рамках исполнения ими своих законных полномочий.
Передача данных сервисам рассылок или аналитическим системам, если это необходимо для функционирования сайта и пользователь дал на это согласие.

Все партнеры, получающие доступ к данным, обязаны соблюдать конфиденциальность и использовать информацию строго по назначению.

7. Права пользователя (субъекта данных)

Посетитель сайта https://goodjapan.ru обладает следующими правами в отношении своих данных:

Право получить информацию о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора и как они используются.
Право потребовать уточнения, блокирования или удаления своих данных, если они являются неполными, устаревшими или были собраны незаконно.
Право отозвать свое согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление Администрации сайта.
Право обжаловать действия или бездействие Оператора в надзорных органах РФ.

8. Использование файлов cookie

Сайт использует файлы cookie для того, чтобы запоминать предпочтения пользователя, сохранять товары в корзине и анализировать трафик. Пользователь может отключить cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций сайта, например, невозможности сохранить выбранный фильтр для очистителя воздуха в корзине.

9. Изменение политики и сроки хранения

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в связи с изменением законодательства РФ или обновлением функционала ресурса. Новая версия документа вступает в силу с момента её публикации на странице https://goodjapan.ru.

Сроки хранения персональных данных определяются исходя из целей их сбора. Данные удаляются или обезличиваются после достижения цели обработки или по требованию пользователя, если иное не предусмотрено законом (например, необходимость хранения бухгалтерских документов по сделке).

10. Контакты для связи

Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, а также запросы на удаление или изменение информации, следует направлять через форму обратной связи на сайте или по электронной почте, указанной в разделе «Контакты» ресурса https://goodjapan.ru.